neckermann.de wächst wieder

•§  10 Prozent Umsatzwachstum in der Neckermann-Gruppe

•§  20 Prozent Umsatzwachstum in Deutschland

•§  30 Prozent mehr Nachfrage im Online-Shop

•§  Attraktive Weihnachtsangebote

•§  Positiver Ausblick und Aufbau von Arbeitsplätzen

Frankfurt am Main, 3. November 2010 - „neckermann.de wächst wieder" - mit dieser Aussage begann Henning Koopmann, Vorsitzender der Geschäftsführung und CEO der neckermann.de GmbH, die heutige Pressekonferenz des Unternehmens in Frankfurt.

In den ersten drei Quartalen 2010 verzeichnete neckermann.de im Vergleich zum Vorjahreszeitraum ein Umsatzwachstum von 10 Prozent in der Gruppe sowie von 20 Prozent in Deutschland. Die E-Commerce-Nachfrage konnte mit rund 30 Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum überdurchschnittlich gesteigert werden. Für das bevorstehende Weihnachtsgeschäft bietet Deutschlands drittgrößter Versandhändler seinen Kunden ein „Feuerwerk" an attraktiven Angeboten. Der Ausblick auf das nächste Jahr ist positiv: Das Unternehmen stellt zusätzliches Personal ein: Nach rund 250 neuen Arbeitsplätzen in 2010 wird Neckermann für das deutsche Geschäft auch in 2011 weitere rund 100 neue Arbeitsplätze  besetzen.

„neckermann.de ist auf dem Weg, ein echter Online-Händler zu werden. Unsere aktuelle Geschäftsentwicklung belegt, dass wir mit der konsequenten Ausrichtung auf E-Commerce auf dem richtigen Weg sind", so Henning Koopmann.

20 Prozent Umsatzwachstum in Deutschland (Q1 bis Q3 2010)

Mit einem Umsatzplus von 20 Prozent in den ersten drei Quartalen des Jahres 2010 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum wächst neckermann.de in Deutschland deutlich schneller als der Markt (Wachstum des Versandhandelsmarktes im 1. Halbjahr 2010 lt. bvh: 12 Prozent). „Wir haben an den wesentlichen Hebeln angesetzt. Das zahlt sich jetzt aus. Unsere Kunden profitieren dabei vor allem von unseren attraktiven Angeboten, flexiblen Zahlungsbedingungen, dem für neckermann.de typischen Preis-Leistungs-Verhältnis sowie einem verbesserten Service", erläutert Henning Koopmann die gute Geschäftsentwicklung.

Auch der konsequente Ausbau des Vertriebspartner-Modells trägt zur positiven Entwicklung des Unternehmens bei. „125 Vertriebspartner setzen aktuell auf die hohe Reichweite von www.neckermann.de. Tendenz: steigend. Dabei wählen wir unsere Vertriebspartner sorgfältig aus und achten darauf, dass sie auch unter Marken-Aspekten zu uns passen", erklärt Ludger Schöllgen, Geschäftsführer Einkauf und verantwortlich für das Vertriebspartner-Modell bei neckermann.de.

E-Commerce-Nachfrage steigt um 30 Prozent

Die Online-Nachfrage konnte in den Monaten Januar bis September 2010 deutlich gesteigert werden. Im Vergleich zum Vorjahr stieg die E-Commerce-Nachfrage um rund 30 Prozent. Mittlerweile erwirtschaftet neckermann.de 66 Prozent seines Umsatzes über den Online-Shop.

„E-Commerce ist die treibende Kraft unseres Wachstums", sagt Ulf Cronenberg, Geschäftsführer Marketing und Vertrieb. „Heute sind bereits 80 Prozent unserer Neukunden Online-Kunden. So kommen wir unserem Ziel, ein echter Online-Händler zu werden, immer näher." Die Entwicklung unseres Kundenbestands ist ebenfalls positiv, ergänzt Cronenberg: „Wir haben mehr Kunden, und sie kaufen mehr und häufiger ein - das freut uns und bestärkt uns auf dem Weg in Richtung E-Commerce."

Im September 2010 feierte www.neckermann.de das 15-jährige Online-Jubiläum. Der Online-Shop wurde bereits seit letztem Jahr konsequent weiterentwickelt. So wurden in den letzten Monaten zum Beispiel eine neue Suchfunktion sowie ein vereinfachter und schnellerer Bestellprozess eingeführt. Insgesamt wurden mehr als 100 Verbesserungsmaßnahmen im Online-Shop umgesetzt, um den Kunden einen noch attraktiveren Einkauf zu ermöglichen.

Für die Zukunft setzt neckermann.de klar auf weiteres Wachstum im Internet. Dazu investiert das Unternehmen verstärkt in seine IT. „In den nächsten drei Jahren werden wir über 50 Millionen Euro in die IT investieren, um weiteres Wachstum im E-Commerce zu ermöglichen", berichtet Dr. Helmut Steurer, Geschäftsführer Finanzen und IT.

Attraktive Weihnachtsangebote

Bei neckermann.de steht Weihnachten in diesem Jahr ganz im Zeichen des 15-jährigen Online-Jubiläums. „Unter dem Motto ‚Jubel-Weihnacht' bieten wir unseren Kunden auch in diesem Jahr ein wahres Feuerwerk an attraktiven Angeboten für das Weihnachtsgeschäft", sagt Ulf Cronenberg, Geschäftsführer Marketing und Vertrieb. Auch die im letzten Jahr von den Kunden intensiv angenommene ‚Service-Wette' wird in diesem Jahr wieder angeboten: Jedem Kunden, der über diese Wette bis zum 23.12. 2010 um 12 Uhr bestellt, wird die Lieferung bis 24. Dezember garantiert. Andernfalls erstattet das Unternehmen den Kaufpreis.

Umsatzsteigerung auch für die Neckermann-Gruppe

Das Unternehmen ist in Europa in insgesamt 10 Ländern aktiv. Neben Deutschland sind dies Belgien, Niederlande, Schweiz, Österreich, Kroatien, Tschechien, Slowakei, Slowenien und die Ukraine. In den ersten drei Quartalen 2010 stieg der Umsatz der Neckermann-Gruppe um rund 10 Prozent. Ab 2011 soll das internationale Geschäft vor allem im Hinblick auf Synergien weiterentwickelt werden. Im kommenden Jahr werden deshalb zum Beispiel Maßnahmen zur Vereinheitlichung der E-Commerce-Aktivitäten eingeführt. Zudem wird es zukünftig mehr Kataloge auf internationaler Basis sowie eine zunehmend vereinheitlichte Print-Produktion geben.

Positiver Ausblick und Aufbau von Arbeitsplätzen

Ausgangspunkt für die aktuellen Entwicklungen war die Trendwende im vierten Quartal 2009. Nach einer umfassenden Sortimentsverbesserung und -bereinigung, Kostensenkungen sowie der Fokussierung auf profitable Kunden verzeichnete neckermann.de 2009 einen geplanten Umsatzrückgang von rund 10 Prozent im Vergleich zum Vorjahr und erwirtschaftete in Deutschland einen Umsatz von 736 Mio. Euro (Neckermann-Gruppe: 1,167 Mrd. Euro). „Unsere Maßnahmen haben wie geplant bereits im vierten Quartal 2009 Wirkung gezeigt. Hier konnten wir nach langer Zeit erstmals wieder ein Umsatzwachstum verzeichnen. Das war der Beginn der Trendwende", sagt Henning Koopmann.

Für die Zukunft setzt neckermann.de weiterhin auf die konsequente E-Commerce-Fokussierung. Neben umfassenden Investitionen in die IT verstärkt sich das Unternehmen auch personell: Für die Jahre 2010 und 2011 wurden bzw. werden insgesamt 350 zusätzliche Arbeitsplätze geschaffen. Zum 30.9.2010 arbeiteten knapp 2.500 Mitarbeiter in Deutschland, in  der gesamten Gruppe rund 4.000 Mitarbeiter. Am Standort Frankfurt sind aktuell 2.100 Mitarbeiter beschäftigt.

Quelle: neckermann.de GmbH